Mise à disposition d’une application mobile multi services ouverte pour le citoyen ainsi que pour les touristes. (1).pdf

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poubelles.
de disposer d’une vue calendrier (par mois par exemple) qui lui permettrait de visualiser les
ramassages plusieurs semaines/mois à l’avance.
de connaître les heures d’ouvertures de la boutique “Presque 9”, ou être averti par “push” de
nouvelles arrivées de vêtements ou de jouets.
de consulter des informations d’actualités de la commune provenant de diverses sources
externes (journaux numérique) ou internes à la commune.
de disposer d'un lien E-BOX (il s'agit d'une boîte aux lettres électronique grâce à laquelle
chaque citoyen peut recevoir de manière centralisée et sécurisée des documents officiels
émanant des différentes administrations dont la commune) très pratiques pour les indépendants
ou les personnes âgées.
de disposer d'un "module post" (pour le bulletin communal par exemple).
pour le touriste, d'obtenir en filtrant par type d'intérêt, des informations d’actualités sur base des
sources de données existantes comme la db PIVOT de la région wallonne (base de données
des offres touristiques en Wallonie).
de consulter via une carte différents éléments qui se trouvent dans un certain rayon (commerce,
médecin, service, points d’intérêts, restaurants, tourisme, points poste…) et de pouvoir filtrer sur
une ou plusieurs catégories.
de consulter les événements de la région.
de connaître les horaires des bus et leur correspondance avec les trains et de pouvoir consulter
aisément dans combien de temps passe le bus ou les bus qu’il a sauvegardé dans ses favoris.
de consulter des fiches « commerçants », sur ces fiches commerçants il y aurait la possibilité
d’associer des informations de type (PMR friendly, carte de fidélité utilisée, mode de paiements
acceptés).
de mettre en favori une ou plusieurs fiches « commerçants » et de configurer la possibilité de
recevoir des alertes de ce commerçant.
de pouvoir stocker ses cartes de fidélités en scannant soit un QR Code, soit un barre code.
de bénéficier d’un "Module street defect" qui donne la possibilité aux citoyens de signaler un
problème, de prendre une photo, de géolocaliser la prise de vue et de transmettre un
commentaire sur ce problème.
l’intégration de ce signalement à soit, le prestataire de la commune (Betterstreet,…), soit à la
commune elle-même.
de prévoir des intégrations avec d’autres outils et prestataires de la commune (E-Guichet,
Citizenlab,…)
Une appli qui mettrait à la commune la création de fiches pour les différents services (Garderie,
Bibliothéque,…).
de disposer d'un CMS (panneau d'administration) simple afin que chaque service puisse y
pousser des informations mais aussi d’envoyer des push notification.
Il conviendrait également pour l’éventuel prestataire de service de veiller à la protection des
données personnelles, à leur sécurité et à leur accessibilité et de respecter la réglementation
européenne.
Afin que vous ayez une idée, j'ai contacté des sociétés qui proposent ce type de service. Le prix
d’un set up comprenant l’intégration des données, la création d'une page ainsi que la création
d’une stratégie de communication est de +/-1700€. La licence mensuelle comprenant la
maintenance ainsi que l’ajout de nouveau service à destination de la commune s’élève pour une
entité comme Jalhay à 280€. Bien sûr, si la commune répond à l'appel à projet, elle devra faire